bf77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা কীভাবে পরিচালনা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি এবং এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস পায়। আপনার bKash, Nagad বা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি bf77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমানত বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি যাতে আপনার ব্যালেন্স সঠিকভাবে প্রতিফলিত হয় এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করা যায়। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার টাইপ
লগ করি যাতে প্রতারণামূলক লগইন সনাক্ত করতে এবং অন্য অঞ্চল থেকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারি। আপনার গেম ইতিহাস – লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড, স্লট স্পিন, স্পোর্টস বেটিং স্লিপ – সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে পরিচালনা করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার
তথ্য ভাগ করা হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন এবং অনুরোধ
আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি, বা আপনি যদি আপনার তথ্য সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা সাধারণত দুই কার্যদিবসের মধ্যে ডেটা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
লাইভ চ্যাট
গোপনীয়তা এজেন্টরা প্রতিদিন ০৯:০০ থেকে ০১:০০ পর্যন্ত অনলাইন থাকেন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ তাৎক্ষণিক গ্রহণ করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত ইমেইল প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং প্রয়োজনীয় রেকর্ড টানতে পারি।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected]এ লিখতে পারেন আপনার ডেটা মুছে ফেলা, রপ্তানি বা আপডেটের জন্য। বিষয়ের লাইনে আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের শেষ চার অঙ্ক প্রদান করুন যাতে আমরা দুই কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার প্রোফাইল ট্যাবে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ পেজ খুলুন। আপনি সেখানে আপনার মার্কেটিং সম্মতি আপডেট করতে, আপনার যোগাযোগের তথ্য সম্পাদনা করতে এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন যা JSON ফরম্যাটে রপ্তানি হয়।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
bf77 প্রতিটি তথ্য স্তরে এনক্রিপশন প্রয়োগ করে – যখন আপনি আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করেন, যখন আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে ভ্রমণ করে এবং যখন আমরা আপনার ইতিহাস ডিস্কে লিখি। আমরা সীমিত কর্মী...
TLS এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রানজিট TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে হল আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash মোবাইল নম্বর এবং গেম বেটগুলো এমনভাবে স্ক্র্যাম্বল করা হয় যা তৃতীয় পক্ষ বা নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষক পড়তে পারে না।
ডেটাবেস এনক্রিপশন
প্রতিটি টেবিল যেখানে আমরা আপনার নাম, ইমেইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং KYC ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করি তা বিশ্রামে এনক্রিপ্ট করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যাকএন্ড সার্ভিসগুলো ডিক্রিপশন কীগুলো ধারণ করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প এবং কর্মী আইডি সহ লগ করা হয়।
দুই-ফ্যাক্টর অ্যাক্সেস
আমাদের অভ্যন্তরীণ অ্যাডমিন টুলস এবং ডেটাবেস প্যানেলগুলি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের পিছনে লক করা হয়েছে। কোনো কর্মী শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার রেকর্ড দেখতে পারে না; তাদের একটি টাইম-ভিত্তিক টোকেন ডিভাইসে নিশ্চিতকরণ করতে হবে এবং প্রতিটি সেশন ৩০ মিনিট পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন – যেমন কর্মঘন্টার বাইরে রেকর্ড টান বা একক কর্মী দ্বারা ব্যাপক ডাউনলোড – সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট চালাই। সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ তৎক্ষণাৎ তদন্তের জন্য ফ্ল্যাগ করা হয়।
সীমিত ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার দুই বছর পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য – নাম, ইমেইল, মোবাইল, KYC ডকুমেন্ট – আমাদের লাইভ সিস্টেম থেকে মুছে দিই। লেনদেনের সারসংক্ষেপ আর্কাইভ করা হয় তবে আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত থাকে না।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা কখনও আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ বা গেমিং ইতিহাস কোনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা bf77 সিস্টেমের ভিতরে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত হয়
আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং গেম নিয়ম নিয়ন্ত্রণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। আমাদের কুকি নীতি আপনার ব্রাউজারে...
| শর্তাবলী সংযোগ | শর্তাবলী বলে যে আপনাকে যাচাইযোগ্য তথ্য প্রদান করতে হবে; এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই তথ্যের সাথে কী করি – কীভাবে আমরা এটি সংরক্ষণ করি, এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি। |
|---|---|
| কুকি নীতি ওভারল্যাপ | আমাদের কুকি নীতি তালিকা করে কোন ট্র্যাকার আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে সেট করি। এই গোপনীয়তা ডকুমেন্ট সার্ভার-সাইড ডেটা – আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট, গেম লগ – এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখি তা কভার করে। |
| দায়বদ্ধ গেমিং সীমা | দায়বদ্ধ গেমিং পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমানত ক্যাপ এবং সময় অ্যালার্ম সেট করতে হয়। যখন আপনি সেই সীমা কনফিগার করেন, আমরা আপনার পছন্দ এনক্রিপ্ট করা সার্ভার স্টোরেজে রাখি এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে সেই সেটিংস গোপনীয় থাকে। |
| পেমেন্ট নীতি ডেটা | আমরা আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়া সময় তালিকা করি। এই গোপনীয়তা ডকুমেন্ট নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর, লেনদেন আইডি এবং উত্তোলন ইতিহাস শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং আপনার অ্যাক্সেসযোগ্য। |
| অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ডেটা | শর্তাবলী আপনাকে KYC ডকুমেন্ট আপলোড করতে বলে যখন আপনি প্রথম উত্তোলন অনুরোধ করেন। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই ডকুমেন্ট – পাসপোর্ট স্ক্যান, ইউটিলিটি বিল – এনক্রিপ্ট করি, সীমিত সম্মতি কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করি এবং দুই বছর পরে মুছে দিই। |
| বিরোধ রেকর্ড | আপনি যদি শর্তাবলী বিরোধ খোলেন, আমরা আপনার গেম লগ, বেট ইতিহাস এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট পুনরুদ্ধার করি। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই আর্কাইভ রেকর্ডগুলো অনুসন্ধানযোগ্য থাকে তবে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়। |
| আপডেট এবং নোটিফিকেশন | আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী বা কুকি তালিকা আপডেট করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠাই এবং সাইট-ওয়াইড ব্যানার পোস্ট করি। আপনার ইমেইল পছন্দ এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন। |
bf77 পোর্টাল যেভাবে আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণ করে
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার হাতে থাকে – আপনি আপডেট করতে পারেন কে আপনার প্রোফাইল দেখতে পায়, আপনার ডেটা রপ্তানি ডাউনলোড করতে পারেন এবং যেকোনো সময়...